UNSAR și BAAR semnalează prețuri nejustificate practicate de unele service-uri și firme de închirieri auto pe seama plătitorilor de RCA
Potrivit informațiilor oferite de Mediafax, Uniunea Națională a Societăților de Asigurare și Reasigurare din România (UNSAR) și Biroul Asigurătorilor de Autovehicule din România (BAAR) au transmis o poziție comună cu privire la existența unor practici incorecte pe piața reparațiilor auto și a închirierilor de vehicule. Reprezentanții celor două organizații susțin că există service-uri auto și firme de închirieri de vehicule care solicită sume considerate nejustificate pentru reparații, respectiv pentru închirierile de mașini de schimb, fapt ce afectează în mod direct plătitorii de prime RCA.
UNSAR și BAAR avertizează că astfel de comportamente conduc la majorarea nejustificată a costurilor plătite din polițele RCA și, implicit, la creșterea prețului final al acestor asigurări pentru toți consumatorii. În documentul comun se menționează că valoarea daunelor plătite în temeiul polițelor RCA poate fi influențată negativ de aceste practici, fără ca păgubiții să beneficieze de servicii suplimentare sau de o calitate superioară.
Potrivit reprezentanților UNSAR și BAAR, unele dintre aceste firme ar folosi metode diverse, precum aplicarea unor tarife ridicate la manopera de reparații sau la închirierea autovehiculelor de substituție, depășind astfel valorile pieței sau chiar ale tarifelor practicate în mod obișnuit. O altă problemă sesizată este lipsa unor criterii transparente pentru stabilirea acestor prețuri.
Organizațiile menționează că aceste fenomene nu sunt specifice întregii piețe, ci se referă la anumite companii care s-ar folosi de poziția lor pentru a obține profituri mai mari în detrimentul consumatorilor. Atât UNSAR cât și BAAR subliniază că susțin drepturile consumatorilor și ale păgubiților RCA, încurajând instituirea unor mecanisme care să ducă la transparență și corectitudine în procesul de stabilire a costurilor de reparație și închirieri.
De asemenea, UNSAR și BAAR își exprimă disponibilitatea de a colabora cu autoritățile pentru identificarea și soluționarea acestor situații, astfel încât plătitorii de polițe RCA să nu suporte costuri suplimentare generate de practici nejustificate.
